Anbei die aktuelle Pressemitteilung von Goetel. Nachfolgend die Kontaktdaten zur Kenntnis:
Tuchmacherweg 8 37079 Göttingen
Hotline: (0551) 384-55555
Fax: (0551) 38488-88
E-Mail: info@goetel.de
Pressemitteilung
In Weißenborn sind die ersten Glasfaserkunden am Netz
Weißenborn/Göttingen, 09. August 2024: In Weißenborn hat der Telekommunikationsanbieter
Goetel das neue Glasfasernetz in Betrieb genommen. Schritt für Schritt gehen die Goetel-Kunden
in dem Kernort der gleichnamigen Gemeinde über die neuen Glasfaseranschlüsse in ihren
Häusern online. Die ersten Einwohnerinnen und Einwohner von Weißenborn surfen bereits in
Gigabitgeschwindigkeit von bis zu 2.000 Mbit/s.
Getrübt wird die Freude über die Aktivierung des Glasfasernetzes durch Falschinformationen, die
unbekannte Täter über SMS und Facebook verbreiten. In diesen Nachrichten wollen angebliche
Techniker von Goetel Hausbesuche vereinbaren. Goetel-Pressesprecher Felix Kadèra stellt klar:
„Kein Mitarbeiter von Goetel nimmt über SMS oder Facebook Kontakt zu Kunden auf. Bitte
stimmen Sie keine Termine über diese Medien ab und geben Sie keine persönlichen Daten preis.
Unsere Techniker melden sich per E-Mail mit „@goetel.de“-Domain oder rufen Sie direkt an. Wir
prüfen bereits rechtliche Schritte gegen die Täter.“
Auch in dem zweiten Ortsteil der Gemeinde, Rambach, arbeitet Goetel aktuell an der Aktivierung
des Glasfasernetzes. „Wir werden durch den Bau eines flächendeckenden Glasfasernetzes allen
Einwohnerinnen und Einwohnern der Gemeinde Weißenborn, einen Zugang zu Internet in
Gigabitgeschwindigkeit ermöglichen, die einen Antrag abgegeben haben“, so Kadèra.
Goetel-Kunden in Weißenborn sollten für einen reibungslosen Aktivierungsprozess darauf
achten, dass das Glasfasermodem, der sogenannte FiberTwist, an den Strom angeschlossen und
eingeschaltet ist. „Sollte die zweite Lampe am FiberTwist aus sein oder die dritte Lampe rot
leuchten, sollten sich die Kunden direkt bei uns melden“, erklärt Kadèra. Mit einer Mail an
info@goetel.de können betroffene Kunden ihr Problem direkt bei Goetel melden. Bei der
Nutzung eines nicht von Goetel gemieteten Routers wird außerdem eine Rücksetzung des
Routers auf die Werkseinstellungen empfohlen. Anleitungen zu dem Glasfasermodem und der
Router-Verkabelung finden Goetel-Kunden online unter www.goetel.de/downloads.
Über die Goetel GmbH
Als regionales Unternehmen ist die Goetel genau wie ihre Kund:innen heimat.verbunden. Daher
investieren wir eigenwirtschaftlich in die Region, damit alle Menschen auch in Zukunft in ihrer
Heimat leben und arbeiten können. Durch den Anschluss von Privathaushalten, öffentlichen
Einrichtungen und Unternehmen an unser rasant wachsendes Glasfasernetz leisten wir unseren
Beitrag für die digitale Chancengleichheit in Niedersachsen und Hessen.
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